Qualitätsmanagement –
Zertifizierung nach ISO 9001.2015
Kundenorientierte Abläufe
Die Firma Karl Binder GmbH & Co KG hat seit 2014 die Qualitätsmanagement – Zertifizierung nach ISO 9001.2015. Diese Auszeichnung unserer Firmenorganisation hat für unsere Kunden viele Vorteile.
Einerseits verdeutlich diese Zertifizierung unsere Qualitätsorientierung und kundenorientierte Art zu arbeiten. In regelmäßigen Audits werden Prozesse auditiert und wo nötig optimiert.
Dank dieses objektiven Blicks können möglicherweise eingefahrene Abläufe erkannt und optimiert werden.
Andererseits steigern klar definierte Prozesse die Produktivität und führen zu mehr Transparenz. Die Prozesse sind nachvollziehbar und werden dokumentiert, konstante Qualität und Lieferfähigkeit sind die Folge.
Dies kommt schlussendlich unseren Kunden zu Gute, denn die Kundenzufriedenheit ist es, worauf die Norm ISO 9001 ausgelegt ist.

